Conditions d’utilisation

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'utilisation du site web La Légende de Mulan et la vente des produits proposés par La Légende de Mulan. En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. Informations sur les produits

Nous mettons tout en œuvre pour que les descriptions des produits, y compris les photos, soient aussi précises que possible. Cependant, des variations de couleur ou de style peuvent apparaître en fonction de votre écran ou de la disponibilité du produit.

2. Commandes

  • Passation de commande : Pour passer commande, vous devez remplir un formulaire d'achat en ligne avec des informations complètes et exactes. En soumettant votre commande, vous acceptez ces conditions de service.

  • Confirmation de commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail contenant les détails de votre achat.

  • Disponibilité des produits : Si un produit est en rupture de stock, nous nous réservons le droit de vous informer et de vous proposer une alternative ou de vous rembourser.

3. Prix et paiement

  • Prix : Les prix des produits sont affichés sur notre site en CAD et incluent toutes les taxes applicables (à venir). Les frais de livraison seront ajoutés au total de votre commande.

  • Modes de paiement : Nous acceptons les paiements par [carte de crédit, PayPal, etc.]. Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande.

4. Livraison

  • Délais de livraison : Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande, mais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de l'adresse de livraison. Nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes dans les plus brefs délais.

  • Frais de livraison : Les frais de livraison seront calculés en fonction de la destination et du poids des produits. Vous serez informé de ces frais avant de valider votre commande.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à fournir de motif. Pour ce faire, veuillez nous contacter à info@lalegendedemulan.com afin de nous notifier votre souhait de retour.

6. Retours et remboursements

Veuillez consulter notre Politique de Retour et Remboursement pour plus de détails concernant les conditions de retour, les remboursements et les échanges.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de ce site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par des droits d’auteur et sont la propriété exclusive de La Légende de Mulan. Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

8. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, mais nous ne pouvons être tenus responsables en cas de dommages directs ou indirects liés à l'utilisation de notre site ou de nos produits. Votre responsabilité est engagée lors de l'utilisation de nos produits.

9. Données personnelles

Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles. Consultez notre Politique de Confidentialité pour savoir comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

10. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Montréal,QC.